top of page

Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как наш сайт (информационное портфолио на платформе Wix) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность и защиту ваших данных в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент защиты данных (GDPR) ЕС, Закон о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) и иными применимыми нормативными актами. Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

Наш сайт разработан на платформе Wix, что означает, что часть обработки и хранения данных осуществляется с помощью сервисов Wix. Мы учли рекомендации Wix по вопросам конфиденциальности и внедрили необходимые инструменты для защиты данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сайта и общения с Вами. В частности, это:

  • Личные данные, предоставляемые Вами добровольно: информация, которую Вы вводите в контактных формах на сайте. Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые Вы решите предоставить (например, содержание сообщения или запроса).

  • Технические данные, собираемые автоматически: когда Вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически получать определённую информацию. Сюда входит ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, время доступа и страницы, которые Вы просматриваете. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и других аналитических инструментов. Они помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Мы не собираем никакие чувствительные персональные данные (например, данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.д.) через наш сайт.

Как используются данные

Собранные нами данные используются исключительно для определённых целей. Мы используем персональные данные для:

  • Связи с Вами: информация из контактных форм (например, ваше имя и email) используется для ответа на ваши запросы, отправки информации о наших услугах или обсуждения возможного сотрудничества. Если Вы связываетесь с нами через форму, мы используем ваши данные для предоставления ответа или необходимой поддержки.

  • Улучшения работы сайта и анализа: технические данные и файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют сайт. Мы анализируем эти данные для оптимизации контента, навигации и функциональности ресурса. Например, эти данные могут показать, какие страницы наиболее популярны или возникают ли ошибки при просмотре. Это позволяет нам улучшать ваш опыт использования сайта.

  • Аналитики и статистики: мы можем использовать сторонние аналитические сервисы (например, Google Analytics) для сбора и анализа статистических данных о посещаемости сайта. Эти данные собираются анонимно или с использованием псевдонимов, без прямой идентификации личности, и позволяют нам отслеживать тенденции использования сайта.

  • Обеспечения безопасности и выполнения правовых обязательств: в определённых случаях мы можем использовать данные для поддержания безопасности сайта, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства. Например, IP-адреса могут использоваться для обнаружения подозрительной активности, а контактная информация — для уточнения деталей заказа или соглашения.

Мы не используем предоставленные данные для иных целей, несовместимых с указанными, без вашего предварительного согласия. Мы также не осуществляем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое могло бы существенно повлиять на Вас без вашего согласия.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне и т.д.) при посещении сайта. Они помогают запоминать ваши настройки, распознавать вас при повторных визитах и собирать статистическую информацию об использовании сайта.

Как мы используем файлы cookie:

  • Необходимые файлы cookie: некоторые файлы cookie обязательны для работы сайта. Они позволяют Вам просматривать страницы и использовать основные функции. Без этих файлов сайт может работать некорректно.

  • Аналитические файлы cookie: мы можем использовать аналитические или производительные файлы cookie (например, Google Analytics) для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Это помогает нам оценить, какие страницы посещаются наиболее часто, сколько времени пользователи проводят на сайте и другие показатели. Эта информация собирается в агрегированном виде и используется для статистики и улучшения сайта.

  • Функциональные файлы cookie: если на сайте имеются настраиваемые элементы (например, выбор языка или темы), такие файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения, чтобы сделать использование сайта более удобным для Вас.

Ваш контроль над файлами cookie: Вы имеете право управлять и удалять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но Вы можете изменить настройки вашего браузера для отклонения новых файлов cookie, удаления существующих или получения уведомлений перед их сохранением. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта — некоторые части веб-страницы могут стать недоступными или работать не так, как ожидается.

Более подробную информацию о том, как именно наш сайт использует файлы cookie, Вы можете найти в соответствующем разделе (если он имеется) или во всплывающем уведомлении о файлах cookie при первом посещении сайта. Продолжая пользоваться нашим сайтом, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, если Вы не отключили их вручную.

Передача данных третьим лицам

Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования. Однако в процессе работы сайта и предоставления вам услуг может возникнуть необходимость предоставить доступ к данным надежным третьим лицам (поставщикам услуг), но исключительно на определенных условиях:

  • Платформа Wix и связанные сервисы: наш сайт размещен на платформе Wix, которая действует как обработчик данных от нашего имени. Это означает, что данные, которые Вы предоставляете через сайт (например, заполняя форму), сохраняются на серверах Wix. Wix может получать доступ к этим данным для обеспечения функционирования сайта (например, для передачи ваших сообщений нам, хранения информации в базе данных и т.д.). Wix обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с собственной Политикой конфиденциальности и требованиями GDPR/CCPA.

  • Аналитические и статистические сервисы: мы можем делиться определенными данными (например, анонимизированной информацией об использовании сайта) с веб-аналитическими сервисами, такими как Google Analytics или аналогичными инструментами. Эти сторонние поставщики услуг помогают нам анализировать трафик и поведение пользователей на сайте. Информация, которую они получают через файлы cookie и иными способами, не содержит прямых идентификаторов личности (таких как ваше имя или email), но может включать IP-адрес, данные об устройстве, геолокацию (анонимизированную) и т.д. Эти сервисы действуют в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности, однако мы следим за тем, чтобы они также соответствовали требованиям GDPR и CCPA.

  • Маркетинговые и рекламные инструменты (при необходимости): если в будущем мы решим проводить маркетинговые кампании, мы можем привлекать такие инструменты, как Facebook Pixel, Google Ads или другие. Они могут собирать определенные данные о Вас через файлы cookie для показа таргетированной рекламы или отслеживания конверсий. Подобные инструменты будут использоваться только по необходимости и в соответствии с законодательством (например, с вашего согласия, если это требуется).

  • Соблюдение законодательства: мы можем раскрыть вашу информацию третьим лицам, если это требуется по закону. Например, по запросу правоохранительных органов, суда или другого государственного органа — но только в объеме, необходимом и предусмотренным законом. Такое раскрытие может быть осуществлено для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или в ответ на государственный запрос.

Мы гарантируем, что все третьи лица, которым мы передаем данные, обеспечивают надежный уровень защиты информации. С каждым таким партнером у нас заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности и обработке данных (если это предусмотрено характером сотрудничества), и они не имеют права использовать ваши данные для иных целей, кроме предоставления услуг нам и Вам. Мы не предоставляем ваши данные никаким сторонним организациям для их прямого маркетинга или других внешних инициатив.

Защита информации

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправильного использования или раскрытия. Осознавая важность информационной безопасности, мы внедрили следующие меры:

  • Шифрование и безопасное соединение: наш сайт использует протокол HTTPS/SSL. Это означает, что все данные, которые Вы передаете через сайт (например, при заполнении контактной формы), шифруются во время передачи. Шифрование помогает защитить информацию от перехвата третьими лицами.

  • Защищенные серверы и хранение данных: персональные данные хранятся на защищенных серверах Wix. Wix, как поставщик хостинга, обеспечивает физическую и сетевую безопасность серверов с помощью межсетевых экранов (фаерволов), систем обнаружения вторжений и других мер безопасности. Мы доверяем инфраструктуре Wix, которая соответствует международным стандартам защиты информации.

  • Ограничение доступа: доступ к персональным данным имеют только мы (владельцы сайта) и уполномоченные сотрудники, которым эти данные необходимы для выполнения своих обязанностей. Все эти лица обязаны соблюдать условия конфиденциальности.

  • Мониторинг и предотвращение нарушений: мы периодически проверяем наш сайт и системы на предмет уязвимостей и потенциальных атак. Применяются обновленные меры защиты от вирусов и вредоносного ПО. В случае обнаружения подозрительной активности или потенциальной утечки данных мы незамедлительно примем меры для устранения угрозы и уведомим соответствующие органы, а также Вас (если это затрагивает ваши данные), в соответствии с требованиями законодательства.

Мы также придерживаемся принципа минимизации данных: мы собираем только ту информацию, которая необходима для определённых целей, и храним её не дольше, чем это необходимо. Персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для предоставления Вам услуг и достижения описанных выше целей, или в течение иного срока, прямо предусмотренного законом. После этого данные будут безопасно удалены или анонимизированы. Если Вы хотите, чтобы ваши данные были удалены раньше, Вы всегда можете обратиться к нам с соответствующим запросом (см. раздел Права пользователей ниже).

Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для защиты информации, важно помнить, что ни один метод передачи данных через Интернет или способ их электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, но заверяем, что постоянно работаем над повышением уровня защиты и незамедлительно реагируем на инциденты.

Права пользователей

В соответствии с законодательством о защите данных, Вы обладаете рядом прав относительно ваших персональных данных. Мы уважаем эти права и стремимся упростить их реализацию. В частности, Вам гарантированы следующие права:

  • Право доступа: Вы имеете право запросить подтверждение о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, а также получить копию данных, которые мы храним о Вас. Мы предоставим эту информацию в обычном порядке (обычно по электронной почте) в установленный законом срок.

  • Право на исправление: если любая информация о Вас, хранящаяся у нас, устарела, является некорректной или неполной, Вы имеете право потребовать её уточнения или исправления. Мы оперативно внесем необходимые изменения после получения вашего запроса и подтверждения личности (чтобы убедиться, что изменения запрашивает именно Вы).

  • Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных. Если Вы больше не желаете, чтобы мы обрабатывали вашу информацию, и отсутствуют законные основания для её хранения (например, требования законодательства или необходимость для судебных споров), мы удалим ваши данные из наших систем. Обратите внимание, что после удаления данных мы не сможем продолжать предоставление некоторых услуг, которые требовали использования этих данных.

  • Право на отзыв согласия: в случаях, когда обработка ваших данных основана на вашем согласии (например, если Вы согласились на использование файлов cookie или подписались на рассылку), Вы имеете право отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основе ранее данного согласия. Если Вы отзовёте согласие, мы прекратим соответствующую обработку данных для этих целей.

  • Право возражать и требовать ограничения обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных в определённых случаях, в частности, если мы обрабатываем данные на основе наших законных интересов. Вы также можете потребовать временного ограничения обработки ваших данных (например, во время проверки корректности ваших данных или наших оснований для обработки).

  • Права согласно CCPA (для жителей Калифорнии): если Вы являетесь жителем Калифорнии, Вы обладаете дополнительными правами согласно CCPA. Они включают право знать, какие категории данных мы собираем и с какой целью, право знать категории третьих лиц, которым мы можем раскрывать эти данные, а также право требовать удаления ваших данных (как указано выше). Кроме того, CCPA гарантирует Вам право не подвергаться дискриминации за реализацию ваших прав. Это означает, что мы не будем отказывать Вам в услугах, предоставлять услуги худшего качества или устанавливать иные условия исключительно потому, что Вы воспользовались своими правами на конфиденциальность.

Чтобы воспользоваться своими правами, Вы можете связаться с нами любым удобным способом, указанным в разделе Контактная информация ниже. После получения вашего запроса мы можем попросить Вас подтвердить вашу личность (например, по электронной почте или иным способом) — это необходимо для удостоверения, что запрос исходит от владельца данных, и для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа. Мы ответим на все законные запросы в сроки, установленные законодательством (обычно в течение 30 дней для прав по GDPR или 45 дней для прав по CCPA, с возможностью продления при необходимости). Реализация ваших прав является бесплатной: Вы не оплачиваете никаких сборов за подачу таких запросов, за исключением случаев злоупотребления (повторяющиеся необоснованные запросы могут повлечь за собой административный сбор, как это допускается законом).

Контактная информация

Мы открыты для ваших вопросов, комментариев или замечаний относительно конфиденциальности и защиты данных. Если у Вас возникнут вопросы по данной Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться одним из ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Электронная почта: dieprojektanten@gmail.com

  • Контактная форма: Вы можете отправить нам сообщение через контактную форму, размещённую на сайте. Мы получим ваше сообщение и ответим на указанный вами адрес электронной почты или иным способом связи.

Мы стремимся отвечать на все запросы как можно быстрее, обычно в течение нескольких рабочих дней.

Благодарим вас за то, что нашли время ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Ваше право на конфиденциальность является для нас приоритетом, и мы приложим все усилия, чтобы Вы чувствовали себя в безопасности и уверенно при использовании нашего сайта.

bottom of page